بقوانين الحقوق المدنية الفدرالية المعمول بها ولا يميز على أساس العرق أو Hospice of the Western Reserve يلتزم الأشخاص أو يعاملهم Hospice of the Western Reserve اللون أو الأصل الوطني أو السن أو الإعاقة أو نوع الجنس. لا يستبعد على نحو مختلف بسبب النوع أو اللون أو الأصل الوطني أو السن أو الإعاقة أو نوع الجنس.

Hospice of the Western Reserve

يوفر مساعدات وخدمات مجانية للأشخاص من ذوي الإعاقات للتواصل بصورة فعالة معنا، مثل:

مترجمي لغة إشارة مؤهلين

معلومات كتابية بتنسيقات أخرى )مطبوعة بأحرف كبيرة، مواد صوتية، تنسيقات إلكترونية متيسرة،

وغير ذلك من التنسيقات(

يوفر خدمات لغوية مجانية للأشخاص الذين لغتهم الأساسية ليست الإنجليزية، مثل

مترجمين مؤهلين

معلومات مكتوبة بلغات أخرى

216.383.6688 إذا كنت بحاجة لهذه الخدمات، اتصل ب

قد أخفق في توفير تلك الخدمات أو ميز بطريقة أخرى على أساس Hospice of the Western Reserve إذا كنت تعتقد أن

العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو السن أو الإعاقة أو الجنس، يمكن أن تتقدم بشكوى إلى

Mary Kay Tyler, Vice President of Quality

17876 St Clair Ave.

Cleveland, OH 44110

216.383.6688

MKTyler@hospicewr.org

يمكن أن تتقدم بشكوى شخصيا أو بالبريد أو بالفاكس أو البريد الإلكتروني. .

 متاح لمساعدتك. Mary Kay Tyler إذا كنت بحاجة للمساعدة في التقدم بشكوى، فإن

وزارة ( Department of Health and Human Services يمكن أيضا أن تتقدم بشكوى إلكترونيا لوزارة

Office for مكتب الحقوق المدنية(، من خلال مكتب ( Office for Civil Rights الخدمات الصحية والبشرية( ، مكتب

أو https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf المتوفر على الرابط ،Civil Rights Complaint Portal

بالبريد أو الهاتف على:

U.S. Department of Health and Human Services200 Independence Avenue, SWRoom 509F, HHH Building Washington, D.C. 202017697-537-800 )رقم هاتف  الصم والبكم( ,1019-863-800-1

.http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html تتوافر نماذج الشكاوى على الرابط

Translation provided by US Dept of Health and Human Services 26 July 2016