Hospice of the Western Reserve 遵守適用的聯邦民權法律規定,不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。Hospice of the WesternReserve 不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而排斥任何人或以不同的方式對待他們。  

Hospice of the Western Reserve:

    1. 向殘障人士免費提供各種援助和服務,以幫助他們與我們進行有效溝通,如:合格的手語翻譯員
    2. 以其他格式提供的書面資訊(大號字體、音訊、無障礙電子格式、其他格式)
    3.  向母語非英語的人員免費提供各種語言服務,如:合格的翻譯員
    4. 以其他語言書寫的資訊

如果您需要此類服務,請聯絡 216.383.6688. 

如果您認為 Hospice of the Western Reserve 未能提供此類服務或者因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而透過其他方式歧視您,您可以向

Mary Kay Tyler  提交投訴,郵寄地址為
17876 St Clair Ave
Cleveland, OH 44110,電話號碼為
216.383.6688
MKTyler@hospicewr.org

您可以親自提交投訴,或者以郵寄、傳真或電郵的方式提交投訴。如果您在提交投訴方面需要幫助,Mary Kay Tyler 可以幫助您。您還可以向 U.S. Department of Health and Human Services(美國衛生及公共服務部)的Office for Civil Rights(民權辦公室)提交民權投訴,透過 Office for Civil Rights Complaint Portal 以電子方式投訴:https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf,或者透過郵寄或電話的方式投訴:U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C.20201 1-800-368-1019,800-537-7697 (TDD)(聾人用電信設備)登入 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 可獲得投訴表格。

Translation provided by US Dept of Health and Human Services 26 July 2016